لا يمكن الوصول إلى Caixa Tem؟ اكتشف الحل

تم النشر بواسطة Carolina على

اعلانات

يغطي تطبيق Caixa Tem، من Caixa Econômica Federal، العديد من البرامج الاجتماعية للحكومة الفيدرالية، بما في ذلك برنامج Auxílio Brasil الشهير، والذي جاء ليحل محل Bolsa Família.

على الرغم من أن التطبيق قد جلب العديد من التسهيلات عندما يتعلق الأمر بالوصول فوائد من قبل المواطنين، وقد يظهر أيضًا بعض أخطاء الوصول نظرًا للعدد الكبير من المستخدمين الذين يصلون إليه يوميًا.

إذا كنت لا تستطيع ذلك الوصول إلى Caixa Tem الخاص بكلدينا الحل. تحقق من وسائل الاتصال الأخرى Caixa Tem.

اعلانات

جهات اتصال تطبيق Caixa Tem

نرى أيضا:

ومن خلال تطبيق Caixa Tem، يمكن للمستخدم إدارة حساب التوفير الرقمي الخاص به، والتحقق من تواريخ وقيم المزايا الاجتماعية التي يسمح التطبيق بالوصول إليها.

من خلال التطبيق، يمكن للمستخدم أيضا أداء العمليات المصرفية مثل التحويلات عبر PIX وDOC وTED، وإجراء عمليات الدفع البنكية، وإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، وأنواع أخرى من الخدمات.

إذا لم يتمكن المستخدم، في النهاية، من الوصول إلى التطبيق، فمن الممكن اتصل بـ Caixa Tem من خلال وسائل أخرى، مثل الهواتف:

  • 0104 4004 – للمناطق الحضرية؛
  • 0800 104 0104 – للمناطق الأخرى.

سيتم عرض الخيارات التالية في القائمة:

اعلانات
  • اضغط 1: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك؛
  • اضغط 2: لتغيير البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف؛
  • المفتاح 3: الجهاز محظور؛
  • اضغط 4: أسئلة حول كيفية الوصول إلى التطبيق؛
  • اضغط 5: أسئلة حول الرصيد أو كشف الحساب أو التحويل.

المكالمات المذكورة مجانية تمامًا، وتساعد المستخدم بشكل كبير في حالات الوصول الفوري إلى حساب Caixa Tem الخاص به.

للأشخاص ذوي الإعاقة

بالنسبة للمواطنين ذوي الإعاقة التي تجعل من المستحيل عليهم الوصول إلى تطبيق Caixa Tem عبر الهاتف الخليوي، من الممكن الوصول إلى الخدمات عبر الهاتف:

0800 726 2592 - مساعدة المعاقين عبر أعمال الهاتف 24 ساعة، بما في ذلك في أيام العطل.

أمين المظالم

نظرًا لأن الخيارات في المكالمات إلى Caixa Tem مبرمجة مسبقًا، فقد لا يتم الرد على بعض الشكوك والأسئلة، مما يتطلب اتصالاً آخر أكثر تعمقًا. للقيام بذلك، يمكن للمستخدم الاتصال أمين المظالم من Caixa Tem الذي يعمل عبر الهاتف:

اعلانات

0800 725 7474 – تعمل الخدمة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، ولا تعمل في أيام العطل الرسمية.

الوصول عبر الواتس اب

ولجعل الوصول أسهل، يوفر Caixa Tem إمكانية فتح التطبيق من خلال دردشة WhatsApp.

وبالتالي، فمن خلال تطبيق WhatsApp، يمكن لمستخدم Caixa Tem الوصول إلى تقويم الدفع للحصول على فوائد البرامج الاجتماعية المتنوعة التي يغطيها الصندوق، بالإضافة إلى القدرة على فتح التطبيق.

لضمان الأمان والتطبيق العملي للمستخدم، يسمح تطبيق Caixa Tem بذلك الغاء القفل باتباع الخطوات أدناه:

  1. تحميل كايكسا تيم.
  2. يمكنك الوصول باستخدام كلمة مرور وCPF الخاص بك؛
  3. اذهب إلى القائمة.
  4. حدد خيار "تحرير الوصول"؛
  5. عند النقر، ستظهر رسالة إعادة توجيه إلى محادثة WhatsApp؛
  6. هناك، ما عليك سوى اتباع التعليمات، التي تتضمن إرسال المستندات والتحقق من حساب Caixa Tem لفتحه.

قد يستغرق فتح قفل Caixa Tem ما يصل إلى 48 ساعة، إذا مر هذا الوقت، يجب على المستخدم الذهاب إلى فرع Caixa Econômica Federal.

اعلانات

0 تعليق

???? ???????

عنصر نائب للصورة الرمزية

?? ??? ??? ????? ????? ??????????. ?????? ????????? ???? ????? ?? *

arArabic