Får du ikke tilgang til Caixa Tem? Finn løsningen

Publisert av Carolina

Annonser

Caixa Tem-applikasjonen, fra Caixa Econômica Federal, dekker flere føderale myndigheters sosiale programmer, inkludert den berømte Auxílio Brasil, som kom for å erstatte Bolsa Família.

Selv om applikasjonen har brakt mange fasiliteter når det gjelder tilgang fordeler av innbyggere, kan det også presentere noen tilgangsfeil på grunn av det store antallet brukere som bruker det daglig.

Hvis du ikke kan få tilgang til Caixa Tem, vi har løsningen. Sjekk ut andre måter å kontakte Caixa Tem på.

Annonser

Caixa Tem app-kontakter

Se også:

Gjennom Caixa Tem-applikasjonen kan brukeren administrere sin digitale sparekonto, og sjekke datoene og verdiene for de sosiale fordelene som applikasjonen gir tilgang til.

Gjennom appen kan brukeren også utføre bankvirksomhet for eksempel overføringer via PIX, DOC og TED, foreta bankslippbetalinger, foreta nettkjøp og andre typer tjenester.

Annonser

Hvis brukeren til slutt ikke får tilgang til applikasjonen, er det mulig kontakt Caixa Tem på andre måter, for eksempel telefoner:

  • 4004 0104 – for storbyregioner;
  • 0800 104 0104 – for andre regioner.

Følgende alternativer vil vises i menyen:

  • Trykk 1: hvis du har glemt passordet ditt;
  • Trykk 2: for å endre e-post eller telefonnummer;
  • Nøkkel 3: enhet blokkert;
  • Trykk 4: spørsmål om hvordan du får tilgang til applikasjonen;
  • Trykk 5: spørsmål om saldo, kontoutskrift eller overføring.

De nevnte samtalene er helt gratis, og hjelper brukeren i stor grad i tilfeller av umiddelbar tilgang til Caixa Tem-kontoen deres.

For personer med nedsatt funksjonsevne

For borgere med funksjonshemminger som gjør det umulig for dem å få tilgang til Caixa Tem-applikasjonen via mobiltelefon, er det mulig å få tilgang til tjenester via telefon:

0800 726 2592 – bistand til funksjonshemmede via telefonarbeid 24 timer, inkludert på helligdager.

Annonser

Ombudsmann

Siden alternativene i anrop til Caixa Tem er forhåndsprogrammert, kan det hende at noen tvil og spørsmål ikke blir besvart, noe som krever en annen, mer dyptgående kontakt. For å gjøre dette kan brukeren kontakte ombudsmann fra Caixa Tem, som jobber over telefon:

0800 725 7474 – tjenesten opererer fra mandag til fredag, fra 9.00 til 18.00, og opererer ikke på helligdager.

Tilgang via WhatsApp

For å gjøre tilgangen enda enklere tilbyr Caixa Tem muligheten til å låse opp applikasjonen via WhatsApp-chat.

Dermed kan Caixa Tem-brukeren gjennom WhatsApp få tilgang til betalingskalenderen til fordel for de ulike sosiale programmene som boksen dekker, i tillegg til å kunne låse opp applikasjonen.

Annonser

For å sikre sikkerhet og praktisk for brukeren tillater Caixa Tem-appen låse opp Følg trinnene nedenfor:

  1. Last ned Caixa Tem;
  2. Du får tilgang med et passord og din CPF;
  3. Gå til menyen;
  4. Velg alternativet "Release Access";
  5. Når du klikker, vises en videresending til en WhatsApp-samtale;
  6. Der er det bare å følge instruksjonene, som inkluderer å sende dokumenter og bekrefte Caixa Tem-kontoen for å låse den opp.

Å låse opp Caixa Tem kan ta opptil 48 timer, hvis denne tiden går, må brukeren gå til en Caixa Econômica Federal-avdeling.


0 Kommentarer

Legg igjen en kommentar

Avatar plassholder

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

nb_NONorwegian