Heeft u geen toegang tot Caixa Tem? Ontdek de oplossing
De Caixa Tem-applicatie, van Caixa Econômica Federal, omvat verschillende sociale programma's van de federale overheid, waaronder het beroemde Auxílio Brasil, dat Bolsa Família kwam vervangen.
Al heeft de applicatie veel faciliteiten gebracht als het gaat om toegang voordelen door burgers kan het ook enkele toegangsfouten opleveren vanwege het grote aantal gebruikers dat er dagelijks toegang toe heeft.
Als je dat niet kunt toegang tot uw Caixa Tem, wij hebben de oplossing. Bekijk andere manieren om contact op te nemen met Caixa Tem.
Caixa Tem-app-contacten
Zie ook:
Via de Caixa Tem-applicatie kan de gebruiker zijn Digitale Spaarrekening beheren en de data en waarden controleren van de sociale voordelen waartoe de applicatie toegang geeft.
Via de app kan de gebruiker ook optreden bankverrichtingen zoals overboekingen via PIX, DOC en TED, het doen van bankstrookbetalingen, het doen van online aankopen en andere soorten diensten.
Als de gebruiker uiteindelijk geen toegang heeft tot de applicatie, is dit mogelijk Neem contact op met Caixa Tem via andere middelen, zoals telefoons:
- 4004 0104 – voor grootstedelijke regio's;
- 0800 104 0104 – voor andere regio’s.
In het menu worden de volgende opties weergegeven:
- Druk op 1: als u uw wachtwoord bent vergeten;
- Druk op 2: om het e-mailadres of telefoonnummer te wijzigen;
- Toets 3: apparaat geblokkeerd;
- Druk op 4: vragen over toegang tot de applicatie;
- Druk op 5: vragen over saldo, afschrift of overboeking.
De genoemde oproepen zijn volledig gratis en helpen de gebruiker enorm als hij onmiddellijk toegang heeft tot zijn Caixa Tem-account.
Voor mensen met een beperking
Voor burgers met een handicap die het voor hen onmogelijk maken om via de mobiele telefoon toegang te krijgen tot de Caixa Tem-applicatie, is het mogelijk om via de telefoon toegang te krijgen tot diensten:
0800 726 2592 – hulp aan gehandicapten via telefoonwerken 24 uur, ook op feestdagen.
Ombudsman
Omdat de opties bij het bellen naar Caixa Tem voorgeprogrammeerd zijn, kunnen sommige twijfels en vragen mogelijk niet worden beantwoord, waardoor een ander, diepgaander contact nodig is. Hiervoor kan de gebruiker contact opnemen met de ombudsman van Caixa Tem, die via de telefoon werkt:
0800 725 7474 – de dienst rijdt van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur, en niet op feestdagen.
Toegang via WhatsApp
Om de toegang nog eenvoudiger te maken, biedt Caixa Tem de mogelijkheid om de applicatie te ontgrendelen via WhatsApp-chat.
Via WhatsApp heeft de Caixa Tem-gebruiker dus toegang tot de betalingskalender voor de voordelen van de verschillende sociale programma's die de box dekt, naast de mogelijkheid om de applicatie te ontgrendelen.
Om de veiligheid en bruikbaarheid voor de gebruiker te garanderen, maakt de Caixa Tem-app dit mogelijk ontgrendelen door de onderstaande stappen te volgen:
- Caixa Tem downloaden;
- U krijgt toegang met een wachtwoord en uw CPF;
- Ga naar het menu;
- Selecteer de optie “Toegang vrijgeven”;
- Als je klikt, verschijnt er een doorstuurfunctie naar een WhatsApp-gesprek;
- Volg daar gewoon de instructies, waaronder het verzenden van documenten en het verifiëren van het Caixa Tem-account om het te ontgrendelen.
Het ontgrendelen van Caixa Tem kan tot 48 uurAls deze tijd verstrijkt, moet de gebruiker naar een Caixa Econômica Federal-filiaal gaan.
Dutch 
Portuguese (Brazil) 
English (United States) 
Arabic 
German 
Spanish (Mexico) 
French 
Italian 
Chinese 
Japanese 
Panjabi 
Korean 
Hindi 
Turkish 
Romanian 
Bengali 
Indonesian 
Portuguese (Angola) 
Hungarian 
Spanish (Spain) 
Norwegian 
Norwegian 
English (New Zealand) 
English (Australia) 
English (UK) 
Portuguese (Portugal) 
Dutch (Belgium) 
Greek 
Finnish 
Spanish (Colombia) 
Bulgarian
0 Opmerkingen